Symantec Endpoint Protection 11.0.x 및 Symantec Network Access Control 11.0.x 릴리스 노트

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상황
이 문서에서는 Symantec Endpoint Protection 11.0.x 및 Symantec Network Access Control 11.0.x의 각 업데이트에 포함된 변경 사항과 수정 사항을 설명합니다.

해결 방법
Symantec Endpoint Protection의 업데이트가 출시되면 해당 내용이 이 문서에 섹션으로 추가됩니다. 이 문서의 섹션은 시간 순서대로 추가되며 가장 최근 내용이 맨 위에 나옵니다. Symantec Endpoint Protection의 최신 빌드를 얻는 방법은 Symantec Endpoint Protection 11.x 또는 Symantec Network Access Control 11.x 업그레이드 또는 업데이트 얻기 문서에서 확인하십시오.

Symantec Endpoint Protection 유지 관리 릴리스 2의 유지 관리 패치 2(MR2 MP2)
이 섹션에서는 유지 관리 릴리스 2의 유지 관리 패치 2에 포함된 수정 사항에 대해 설명합니다.

유지 관리 패치 2 정보
이 유지 관리 패치는 Symantec Endpoint Protection Manager 버전 11.0.0 또는 11.0.1에 설치할 수 없습니다. 이 패치는 유지 관리 패치 1의 설치 여부와 관계없이 유지 관리 릴리스 2에 설치해야 합니다. Symantec Endpoint Protection의 최신 빌드를 얻는 방법은 Symantec Endpoint Protection 11.x 또는 Symantec Network Access Control 11.x 업그레이드 또는 업데이트 얻기 문서에서 확인하십시오.

유지 관리 패치 2에 포함된 구성 요소

주요 구성 요소

구성 요소	버전
Symantec Endpoint Protection	11.0.2020.56
클라이언트 관리 구성 요소	11.0.2020.21
Symantec Network Access Control	11.0.2020.8
Symantec Endpoint Protection Manager	11.0.2020.26

보조 구성 요소

구성 요소	버전
AMS	6.12.0.148
자동 보호	10.2.4
활동 차단	3.3.7
COH	6.1.2.3/6.1.3.20
Common Client	106.3.6.9
DecABI	1.1.1.39
DefUtils	3.3.11.0/3.3.16.0
ECOM	61.3.0.17
QServer	10.1.8.8000
SyKnAppS	2.5.0.12
SymEvent	12.5.3.3
SymNetDrv	7.2.1.110
Teefer2	11.0.1836.12
WpsHelper	11.0.717.804
VxMs(MSLight)	5.1.1.0

유지 관리 패치 2의 새로운 수정 사항

Symantec Endpoint Protection Manager 수정 사항

MR2로 마이그레이션한 후 이전 설치 패키지를 삭제할 수 없음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager MR2로 마이그레이션한 후 MR2 클라이언트 설치 패키지를 내보낼 수 없음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager에서 삭제된 도메인이 리포트에 계속 표시됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager 인터페이스에서 중앙 관리 예외가 14번 나타남

수정 ID:

증상:

해결 방법:

도메인 관리자가 다른 도메인에 속한 그룹을 볼 수 있음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

대/소문자 구분 보안 검사 때문에 명령/정책 게시를 완료할 수 없음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager Console에 표시되는 바이러스 차단 정의 버전이 클라이언트 UI에 표시되는 정의 버전과 다름

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Mdef25builder가 다른 Symantec Endpoint Protection Manager 프로세스를 차단함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

내부 사이트의 "is LiveUpdate running(LiveUpdate 실행 중)" 플래그의 설정이 잘못됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Active Directory OU 및 생성 위치에서의 가져오기 속도가 느림

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager에 0Kb .dax 파일이 표시됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection 클라이언트 수정 사항

재시작한 후 응용 프로그램 목록이 제대로 저장되지 않음

수정 ID:

증상

해결 방법:

10.2 MP1에서 업그레이드할 때 응용 프로그램 오류 CCMExec.exe 발생

수정 ID:

증상

해결 방법:

무선 연결에서 이더넷 연결로 전환할 경우 Symantec Endpoint Protection 클라이언트가 외부 위치에서 전환되지 않음

수정 ID:

증상

해결 방법:

SharedUpdates 디렉터리의 파일 수가 줄어들지 않음

수정 ID:

증상

해결 방법:

종료 시 불규칙적으로 ccSvcHst 오류 발생

수정 ID:

증상

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection 응용 프로그램 및 장치 제어가 설치되어 있으면 Petrel2008 소프트웨어가 시작되지 않음

수정 ID:

증상

해결 방법:

응용 프로그램 및 장치 제어가 설치되어 있으면 IntelliJ IDEA 소프트웨어가 작동하지 않음

수정 ID:

증상

해결 방법:

Vista에 설치된 Symantec Endpoint Protection MR2에서 ping 시간과 CPU 사용률이 증가함

수정 ID:

증상

해결 방법:

Symantec Endpoint Protectin Manager가 에이전트에 Network Access Control이 설치되어 있지 않아도 설치되어 있는 것으로 리포트에 표시함

수정 ID:

증상

해결 방법:

터미널 서비스가 없는 Windows 2000의 경우 로그온할 때 사용자가 기본 프로파일을 받을 수 있음

수정 ID:

증상

해결 방법:

Sysplant.sys 때문에 응용 프로그램 Quintiq가 충돌함

수정 ID:

증상

해결 방법:

Symantec Network Access Control 유지 관리 릴리스 2 유지 관리 패치 1의 부분 패치
부분 패치 1은 Symantec Network Access Control에만 적용되는 패치입니다. 이 패치는 유지 관리 패치 1이 설치된 유지 관리 릴리스 2에만 설치할 수 있습니다.

부분 패치 1에 포함된 Symantec Network Access Control 수정 사항

재시작 후 Symantec SHA(System Health Agent)가 실행되지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

NAP Enforcer: "Verify Client UID(클라이언트 UID 확인)"를 무시할 수 없음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Windows XP SP2 시스템을 Windows XP SP3 시스템으로 업그레이드하면 에이전트 내장 인증이 실패함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

XP SP3에서 Symantec Network Access Control Agent가 시작된 후 "DHCP Enforcement(DHCP 강제)"를 구성하면 NAP Agent가 Enforcer와 통신하지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

유지 관리 릴리스 2의 유지 관리 패치 1(MR2 MP1)
이 섹션에서는 유지 관리 릴리스 2의 유지 관리 패치 1에 포함된 수정 사항에 대해 설명합니다.

유지 관리 패치 1 정보
이 유지 관리 패치는 Symantec Endpoint Protection Manager 버전 11.0.0 또는 11.0.1에 설치할 수 없습니다. 이 패치는 유지 관리 릴리스 2에만 설치해야 합니다. Symantec Endpoint Protection의 최신 빌드를 얻는 방법은 Symantec Endpoint Protection 11.x 또는 Symantec Network Access Control 11.x 업그레이드 또는 업데이트 얻기 문서에서 확인하십시오.

유지 관리 패치 1에 포함된 구성 요소

구성 요소	버전
AMS	6.12.0.148
자동 보호	10.2.4.2/10.2.4.3
활동 차단	3.3.6.7/3.3.6.8
ccEraser	20072.0.1.7
COH	6.1.2.3/6.1.3.20
Common Client	106.3.6.9
DecABI	1.1.1.39
Defutils	3.3.11.0/3.3.16.0
Deuce Engine	2007-06-06-1
ECOM	61.3.0.17
Intelligent Updater	5.0(릴리스 .006)
LiveUpdate	3.3(릴리스 .002)
LiveUpdateAdmin	2.1.2(릴리스 .002)
LiveUpdateCCPA	1.0(릴리스 .002)
LOTS Manager	3.3(릴리스 .001)
Microdefs	2.5(릴리스 .007)
SyKnAppS	2.5.0.12
SymEvent	2.5.3\3
SymNetDrv	7.2.1
Teefer2	11.0.1836.12
WpsHelper	11.0.717.804
VxMS(MSLight)	5.1.1.0

유지 관리 패치 1의 새로운 수정 사항

Symantec Endpoint Protection Manager 수정 사항

Symantec Endpoint Protection Manager에서 바이러스 정의 또는 정책을 클라이언트에 업데이트하지 못함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

복제 환경에서 며칠이 경과하면 두 사이트 모두의 Symantec Endpoint Protection Manager 게시 작업에서 예외가 표시됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

새로 추가된 사이트로 인해 서버 및 콘솔의 성능이 저하됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager 복제 데이터가 2GB를 초과하면 복제가 실패함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

단독 실행 탐지기에 클라이언트 상태가 제대로 반영되지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

1,000개 이상의 그룹이 있는 환경에서 컨텐츠를 업데이트하는 데 시간이 오래 걸림

수정 ID:

증상:

해결 방법:

최신 정의가 없는 클라이언트에 대해 시스템 상태가 "No Definitions(정의 없음)"로 표시됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager에서 0바이트 .DAX 파일을 생성하기 때문에 클라이언트에서 전체 정의 업데이트를 요청함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

패키지의 손상된 링크 때문에 정책을 생성할 수 없음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Site Properties(사이트 속성) 대화 상자를 열 수 없음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

내 네트워크 환경의 네트워크 공급자에 Symantec SNAC Network Provider 인스턴스가 두 개 이상 있음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection 클라이언트 수정 사항

오류 모듈 msvcr80.dll, 오류 주소 0x000046b4에서 RTVscan.exe가 충돌함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

관리자가 허용한 경우에도 일반 사용자가 방화벽을 실행 중지할 수 없음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

업데이트가 필요하지 않은 경우에도 재시작 요청이 표시됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

"다음 항목" 버튼을 반복적으로 사용하면 Outlook이 예기치 않게 중지됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

유지 관리 릴리스 2(MR2)
이 섹션에서는 Symantec Endpoint Protection 11.0 및 Symantec Network Access Control 11.0의 유지 관리 릴리스 2에 포함된 새로운 기능과 수정 사항에 대해 설명합니다.

Symantec Endpoint Protection 및 Symantec Network Access Control의 유지 관리 릴리스 2 정보
Symantec Endpoint Protection 11.0.2 및 Symantec Network Access Control 11.0.2에는 Microsoft Windows 2008 Server를 지원하도록 기존 11.0의 기능이 더욱 향상되었습니다. 이 릴리스에서는 새로운 운영 체제와의 호환성뿐만 아니라 Microsoft NAP(Network Access Protection) 프레임워크와의 호환성이 추가되었습니다. Symantec Endpoint Protection 및 Symantec Network Access Control 출시 이후의 고객 문제 해결과 몇 가지 부수적 개선 사항도 이 릴리스에 포함되어 있습니다. 이 릴리스에서는 Windows Vista 서비스 팩 1과 XP 서비스 팩 3에 대한 지원도 추가되었습니다.

새로운 기능

Microsoft Windows 2008 Server 클라이언트 지원
Server Core 설치를 포함하여 Windows Server 2008 Standard/Enterprise/Datacenter/Web(32비트 또는 x64 버전)에 대한 지원이 Symantec Endpoint Protection 및 Symantec Network Access Control 클라이언트에 추가되었습니다. 또한 Symantec Endpoint Protection Manager와 배포 도구도 Windows Server 2008에서 실행되는 Symantec Endpoint Protection 및 Symantec Network Access Control 클라이언트를 관리할 수 있도록 수정되었습니다. 그러나 관리 구성 요소는 Windows Server 2008을 실행하는 시스템에 설치할 수 없습니다.
Microsoft NAP(Network Access Protection) 프레임워크와의 호환성
이제 고객은 Microsoft NAP(Network Access Protection) 기술을 사용하여 Symantec Network Access Control 전용 또는 다중 공급업체 정책 컴플라이언스 솔루션을 구축할 수 있습니다. 이 기능을 통해 고객은 표준 기반(TNC 호환) 및 Microsoft 지원 네트워크 액세스 제어 프레임워크를 활용할 수 있습니다. 이 프레임워크는 네트워크 액세스 제어를 위해 802.1x, DHCP, Microsoft VPN 및 IPSec 기술을 지원합니다.

이미 지원되는 방식 이외에 Symantec Network Access Control 고객은 IPSec을 컴플라이언스 방식으로 사용할 수 있습니다. IPSec은 도메인 구성원 간에 신뢰 관계를 구축하도록 설계된 종단점 중심의 방식입니다.

이 기술을 활용하려는 고객이 Symantec Network Access Control에서 얻을 수 있는 가장 큰 장점은 여러 개의 정책 서버와 관리 플러그인을 배포할 필요 없이 하나의 정책 콘솔에서 액세스 제어 정책의 모든 측면을 제어할 수 있다는 것입니다.
Symantec Endpoint Protection 클라이언트 및 Symantec Endpoint Protection Manager의 향상된 리소스 사용률
MR2는 사용자 환경을 개선하기 위해 Symantec Endpoint Protection Manager의 클라이언트 공간과 리소스 사용률을 줄이며 이는 소규모에서 중간 규모의 업무 환경에서 특히 효과적입니다. 관리자는 자신의 업무 환경에 맞게 서버의 공간 및 메모리 할당을 늘릴 수 있습니다.
장치 ID를 지원하는 향상된 장치 제어 기능
이 기능을 사용하면 종단점에 연결하거나 연결할 수 없는 특정 장치에 대해 정책을 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 보안 정책에서 승인하는 경우에만 USB 메모리 스틱을 사용할 수 있도록 제한할 수 있습니다.

유지 관리 릴리스 2에 포함된 구성 요소

구성 요소	버전	설명
자동 보호	10.2.3	Windows 2008에서 인증됨
활동 차단	3.3.6\008
ccEraser	20072.0.1.7
COH	6.1.3\020
Common Client	6.3.6\009
DecABI	1.1.1
Defutils	3.3(릴리스 .002)
Deuce Engine	2007-06-06-1
ECOM	20071.3
Intelligent Updater	5.0(릴리스 .006)
LiveUpdate	3.3(릴리스 .002)
LiveUpdateAdmin	2.1.2(릴리스 .002)
LiveUpdateCCPA	1.0(릴리스 .002)
LOTS Manager	3.3(릴리스 .001)
Microdefs	2.5(릴리스 .007)
SyKnAppS	2.5	Windows 2008에서 인증됨
SymEvent	12.5.3\3
SymNetDrv	7.2.1	Windows 2008에서 인증됨

유지 관리 릴리스 2의 새로운 수정 사항

Symantec Endpoint Protection Manager 수정 사항

Symantec Endpoint Protection의 내장 데이터베이스가 하드 디스크 공간을 너무 많이 차지함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

How to shrink the embedded database using the Dbunload tool(Dbunload 도구를 사용하여 내장 데이터베이스의 크기를 줄이는 방법)

Symantec Endpoint Protection Manager에서 포트 누출 발생

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager에서 포트 누출 발생

수정 ID:

증상:

해결 방법:

지역화된 Symantec Endpoint Protection Manager를 11.0.0에서 11.0.1로 마이그레이션하면 LiveUpdate 인벤토리가 삭제됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager에서 예기치 않은 예외가 발생함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

교착 상태로 인해 사이트 복제가 실패함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

데이터베이스 교착 상태로 인해 여러 가지 문제가 발생함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

LiveUpdate 정책 롤다운 중 Symantec Endpoint Protection Manager 사용자 이름 및 암호가 레지스트리에 일반 텍스트로 표시됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

데이터베이스를 지워도 복제 사이트에서 삭제 대상으로 표시된 컨텐츠가 제거되지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

그룹 폴더를 생성할 수 없거나 생성하는 데 시간이 너무 많이 소요됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

한 Symantec Endpoint Protection Manager 도메인에서 다른 도메인으로 정책을 가져올 수 없음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager에 에이전트가 표시되지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager 간에 에이전트 로그가 복제되지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

바이러스 차단 로그로 인해 Symantec Endpoint Protection Manager를 중단시키는 메모리 부족 오류가 발생함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager에서 정의를 빌드할 때 CPU 사용률이 높아짐

수정 ID:

증상:

해결 방법:

바이러스 차단 및 스파이웨어 차단 정책 템플릿

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager에서 클라이언트와의 연결이 끊어짐

수정 ID:

증상:

해결 방법:

클라이언트 그룹이 제대로 작동하지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

시스템 시간을 미래 날짜로 설정한 경우 Symantec Endpoint Protection Manager LiveUpdate가 컨텐츠를 업데이트하지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

재해 복구 절차가 원격 소프트웨어와 충돌하며 절차를 따르기 어려움

수정 ID:

증상:

해결 방법:

내장 데이터베이스를 원격 SQL 서버로 마이그레이션하는 과정에서 클라이언트와의 통신이 끊어짐

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager 홈 페이지에 바이러스 정의 막대 차트와 IPS 시그니처 차트가 표시되지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager 웹 콘솔에서 에이전트 패키지를 내보낼 수 없음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

ClientRemote 유틸리티가 작동하지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

클라이언트를 다른 OU(조직 단위)로 이동한 후 Symantec Endpoint Protection Manager와 클라이언트 간의 통신이 끊어짐

수정 ID:

증상:

해결 방법:

AD(Active Directory)에서 동기화된 Symantec Endpoint Protection Manager 그룹에서 사용자가 삭제됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

NAT(네트워크 주소 변환)를 사용하는 방화벽 뒤에 설치된 Symantec Endpoint Protection Manager에 원격으로 연결할 수 없음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

LiveUpdate 다운로드가 임의 수행되지 않는 경우가 있음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

원격 콘솔 포트를 변경하면 Symantec Endpoint Protection Manager와 Symantec Endpoint Protection 간의 통신이 차단됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

마이그레이션 - 마이그레이션 후 데이터베이스를 복원하면 Symantec Endpoint Protection Manager에 두 개의 관리 서버가 나타남

수정 ID:

증상:

해결 방법:

검사 취소 명령을 사용하는 경우 일부 검사가 취소되지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager 홈 페이지에서 Symantec Endpoint Protection 클라이언트에 바이러스 차단 엔진이 실행 중지된 것으로 표시됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

특정 작업을 수행할 때 Symantec Endpoint Protection Manager가 중지됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

LDAP 서버의 특정 OU 정보 가져오기가 실패함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Windows 2000 Symantec Endpoint Protection 클라이언트가 Symantec Endpoint Protection Manager에 알 수 없는 시스템으로 표시됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

일부 비공유 정책을 실행 중지할 수 없음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager 데이터베이스에 손상된 XML이 있음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

JRE를 1.6.x로 업그레이드한 후 Symantec Endpoint Protection Manager에 로그인할 수 없음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

여러 클라이언트가 서버로부터 LiveUpdate를 다운로드하려고 시도할 경우의 오류 처리 필요

수정 ID:

증상:

해결 방법:

네트워크 환경에서 Extreme 스위치를 사용하면 장치가 작동하지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

TEMP 및 TMP 환경 변수가 서로 다른 폴더를 가리키면 Home(홈) 및 Monitors(모니터) 탭이 제대로 작동하지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

관리자의 상태가 항상 Offline(오프라인)으로 표시됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

하드 디스크가 채워지지 않도록 모든 이벤트에 제한을 적용해야 함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

비정상적인 상황에서 중앙 관리 예외가 작동하지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Windows SBS Server에서 Symantec Endpoint Protection Manager 프로세스 이벤트 로그 항목이 채워짐

수정 ID:

증상:

해결 방법:

"Add Package(패키지 추가)" 작업을 취소하면 예기치 않은 오류 메시지가 표시되거나 시스템이 중지됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

그룹 이름에 공백이 있으면 Symantec Endpoint Protection 클라이언트를 지정된 그룹에 추가할 수 없음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

"Attacks Over Time(시간별 공격)" 리포트를 저장할 수 없음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager에서 "Check Floppies for Boot Viruses(플로피에서 부트 바이러스 검사)"를 구성할 수 없음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

들어오는 로그 대기열의 최대 크기가 너무 큼(256GB)

수정 ID:

증상:

해결 방법:

클라이언트에서 "User Information Collection(사용자 정보 수집)"을 보낸 후 서버 GUI가 변경됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

LiveUpdate 도움말 버튼이 응답하지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Report(리포트) 페이지의 번역되지 않은 문자열

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager의 잘못된 도움말 정보 및 링크

수정 ID:

증상:

해결 방법:

중국어 문자가 포함된 시스템 이름이 제대로 표시되지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

중국어 .MHT 형식으로 생성된 리포트를 Internet Explorer에서 열면 빈 페이지가 표시됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Remote Ports(원격 포트) 및 Local Ports(로컬 포트) 드롭다운 목록에서 공백을 사용하여 포트 번호를 구분할 수 없음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

서버 리포트 창의 가비지 문자

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Truscan 로그 열이 잘림

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager Admin(관리) 페이지에 잘못된 글꼴이 표시됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection 클라이언트 수정 사항

바이러스 정의 폴더의 TMP 폴더가 사용 가능한 드라이브 공간을 모두 차지함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Outlook 플러그인 때문에 모든 Outlook 첨부 파일이 깨짐

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection 클라이언트 검사 시 일부 또는 모든 파일이 검사되지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Windows 블루 스크린 오류

수정 ID:

증상:

해결 방법:

64비트 Windows 2003 Server 블루 스크린 오류

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection 클라이언트에서 가속된 하트비트를 너무 오랫동안 유지함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection 클라이언트 마이그레이션 문제

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection 클라이언트의 업데이트 예약이 업데이트되지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

위협 요소 사전 검사 없이 응용 프로그램 제어를 설치하면 아무것도 차단되지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Sysplan이 실행 중이면 Windows 로그인한 후 SMC.exe가 중지됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

단독 실행 Symantec Endpoint Protection 클라이언트로 규칙을 가져오면 Symantec Endpoint Protection 클라이언트 GUI가 중지됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

SPA 5.1에서 Symantec Endpoint Protection 11.0으로 마이그레이션하면 방화벽이 로드되지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

프랑스어 운영 체제에서 10.1 MR7에서 11.0 MR1로의 마이그레이션이 실패함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

응용 프로그램/장치 제어를 설치하면 시스템이 중지됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection 클라이언트가 일부 특수 문자가 포함된 파일을 검사하지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection으로 마이그레이션한 후 기존의 예약 검사가 실행되지만 Symantec Endpoint Protection Manager에서 해당 검사를 보거나 수정할 수 없음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

위협 요소 사전 차단 정의의 현재 날짜가 Symantec Endpoint Protection 클라이언트에 표시되지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

응용 프로그램 장치 제어 제외 사항

수정 ID:

증상:

해결 방법:

사용자가 시스템에 로그인하면 트레이 아이콘이 중지됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

호스트 무결성 방화벽 규칙이 Norton Internet Security 2008을 탐지하지 못함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection 클라이언트 구성 정보가 제대로 저장되지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Checkpoint VPN 소프트웨어로 인해 Symantec Endpoint Protection Manager와 클라이언트 간의 통신이 끊어짐

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Cisco VPN/Checkpoint(True Vector 드라이버)가 설치된 시스템에 Symantec Endpoint Protection 클라이언트를 설치하면 시스템에서 VPN 서버에 연결할 수 없음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection 클라이언트(Antivirus/Antispyware에만 해당)가 설치되어 있으면 Cisco의 상태 기록 방화벽이 시작되지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection 클라이언트가 설치되어 있으면 일부 타사 응용 프로그램이 로드되지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection 클라이언트에서 Windows 장착 지점을 제대로 제외하지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection 클라이언트에서 위협 요소 사전 차단에 상태가 잘못 표시됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection 클라이언트 서비스가 시작된 후 위협 요소 사전 검사 오류가 발생함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

이전 버전의 Java가 설치되어 있으면 Symantec Client Firewall 마이그레이션 도구가 실행되지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

위치 변경에 대한 통지가 없음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

단독 실행 Symantec Endpoint Protection 클라이언트에 정책 업데이트 옵션이 있으면 안 됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

IDS 시그니처가 허용으로 설정되었는데도 활성 응답이 트리거됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Windows 2000 시스템에 트레이 아이콘이 회색으로 표시됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection 클라이언트 보안 로그의 DBCS 문자가 제대로 표시되지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

번역되지 않은 문자열

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Network Access Control 클라이언트 수정 사항

Symantec Network Access Control Enforcer 플러그인 서비스가 실패함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Agent Symantec Network Access Control 서비스에서 Checkpoint VPN 클라이언트 연결을 차단함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Network Access Control이 실행 중인 Symantec Endpoint Protection 클라이언트에서 포커스가 현재 창에서 제거됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

재시작 없이 Symantec Network Access Control 11.0 클라이언트를 Symantec Network Access Control 11.0 MR1 클라이언트로 마이그레이션하면 시스템이 중지됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

setup.exe를 실행하면 Symantec Network Access Control MR1 CD(CD2)에서 오류가 발생함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Network Access Control 클라이언트가 호스트 무결성 검사를 통과한 후 정상 DHCP 주소로 전환되지 않음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

일본어 Symantec Network Access Control 클라이언트가 호스트 무결성 검사를 통과한 후 검역소에 남아 있음

수정 ID:

증상:

해결 방법:

클라이언트에 새 정책을 적용하면 Symantec Network Access Control Gateway Enforcer 고급 구성 설정이 덮어쓰임

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Enforcer를 중지했다가 시작한 후 Symantec Network Access Control Enforcer "User_Class"가 실행 중지됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Network Access Control 클라이언트의 트레이 아이콘의 구성 옵션이 잘못됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

DHCP Symantec Network Access Control Enforcer가 로그의 변경된 원격 호스트 이름을 탐지하지 못함

수정 ID:

증상:

해결 방법:

검사를 수행할 때 Symantec Network Access Control 클라이언트에 잘못된 메시지가 표시됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

Symantec Network Access Control Enforcer 클라이언트 로그 항목이 잘못됨

수정 ID:

증상:

해결 방법:

유지 관리 릴리스 1의 유지 관리 패치 1(MR1 MP1)
이 섹션에서는 유지 관리 릴리스 1의 유지 관리 패치 1에 포함된 수정 사항에 대해 설명합니다.

유지 관리 패치 1 정보
유지 관리 패치 1은 Symantec Endpoint Protection Manager만 업데이트하며 클라이언트에 설치할 필요가 없습니다.

이 유지 관리 패치는 Symantec Endpoint Protection Manager 버전 11.0.0에는 설치할 수 없습니다. 이 패치는 유지 관리 릴리스 1 또는 Symantec Endpoint Protection Manager가 설치되어 있지 않은 시스템에 설치해야 합니다. Symantec Endpoint Protection의 최신 빌드를 얻는 방법은 Symantec Endpoint Protection 11.x 또는 Symantec Network Access Control 11.x 업그레이드 또는 업데이트 얻기 문서에서 확인하십시오.

유지 관리 패치 1 설치 관리자를 사용하여 Symantec Endpoint Protection Manager가 아직 설치되지 않은 시스템에 Symantec Endpoint Protection Manager를 설치할 수 있습니다. Symantec Endpoint Protection Manager에는 Symantec Endpoint Protection 유지 관리 릴리스 1의 클라이언트 설치 패키지가 들어 있습니다.

Symantec Endpoint Protection Manager 수정 사항

Symantec Endpoint Protection Manager에 에이전트가 표시되지 않음

수정 ID:

1178101

증상:

Symantec Endpoint Protection Manager에 에이전트가 제대로 표시되지 않습니다. Symantec Endpoint Protection Manager를 재시작하면 에이전트가 제대로 표시됩니다. 그러나 Active Directory가 Symantec Endpoint Protection Manager와 동기화되고 나면 에이전트가 다시 오프라인으로 표시됩니다. 동기화는 24시간마다 수행됩니다.

해결 방법:

Symantec Endpoint Protection Manager에 에이전트가 "online(온라인)"으로 제대로 표시되도록 개체의 처리 순서를 수정했습니다.

Symantec Endpoint Protection Manager에서 포트 누출 발생

수정 ID:

1183253

증상:

클라이언트에서 업데이트를 다운로드하면 Symantec Endpoint Protection Manager가 응답하지 않게 되고 CLOSE_WAIT 소켓이 닫히지 않으며 서버의 사용 가능한 포트가 없어지고 콘솔에서 서버와 통신할 수 없게 됩니다. 이 상황이 지속되면 어느 시점에서는 원격 데스크톱을 통해 서버에 더 이상 연결할 수 없습니다. 서버가 가득 차면 3500개의 소켓이 CLOSE_WAIT 상태이고 나머지 대부분은 TIME_WAIT 상태이며 15개 정도의 소켓이 데이터베이스 및 클라이언트와 통신합니다. 시간이 지남에 따라 CLOSE_WAIT 소켓 수가 서서히 증가합니다.

해결 방법:

클라이언트가 업데이트를 다운로드한 후 Symantec Endpoint Protection Manager 프로세스가 더 이상 CLOSE_WAIT 상태를 갖지 않기 때문에 누출된 포트가 서버의 모든 포트를 독점하는 문제가 발생하지 않습니다.

Symantec Endpoint Protection Manager 관리 콘솔 홈 페이지: 바이러스 정의 막대 차트 및 IPS 시그니처 차트가 표시되지 않음

수정 ID:

1190971

증상:

홈 페이지의 차트에 아무것도 나타나지 않습니다.

해결 방법:

홈 페이지에 차트 정보가 제대로 표시되도록 코드를 수정했습니다.

그룹 폴더를 생성할 수 없거나 생성하는 데 시간이 너무 많이 소요됨

수정 ID:

1191851, 1201662

증상:

기존 그룹의 개수가 많은 경우 SemSvc.exe가 기존의 모든 폴더(각 그룹에 폴더 하나씩)에 대해 검사를 실행하기 때문에 새 그룹 생성이 실패합니다. 1시간이 지나도 새 그룹이 생성되지 않습니다. 생성된 그룹을 보면 일부 그룹에는 파일이 2개 들어 있고 다른 그룹에는 파일이 20개 이상 들어 있습니다. 어떤 경우에는 그룹을 생성하는 데 1시간 이상이 소요됩니다.

해결 방법:

그룹 및 그룹 폴더가 적절한 시간 내에 생성되도록 그룹 생성을 최적화하는 조건을 추가했습니다.

한 Symantec Endpoint Protection Manager 도메인에서 다른 도메인으로 정책을 가져올 수 없음

수정 ID:

1183186

증상:

한 Symantec Endpoint Protection Manager 도메인에서 다른 도메인으로 정책을 가져오기 위해 "Import(가져오기)"를 누르면 아무런 오류 메시지 없이 작업이 실패합니다. 특히 이 문제는 새 도메인에는 없는 호스트 그룹에 적용되는 규칙을 사용하는 방화벽 정책을 가져오려는 경우 또는 마이그레이션된 Symantec AntiVirus 서버 그룹의 정책을 새 도메인으로 가져오려는 경우에 발생합니다.

해결 방법:

새 도메인에 포함된 호스트 그룹 이름이 달라서 가져오기 작업이 실패했습니다. 이 문제는 다음과 같은 방법을 구현하여 해결합니다. 즉, 새 도메인에 호스트 그룹이 없는 경우에는 호스트 그룹을 생성하고, 오류가 발생한 경우에는 오류 처리 메시지를 추가하고, 사용자가 기존 그룹에 대한 기존 정책을 덮어쓰도록 선택한 경우 호스트 그룹을 병합합니다.

유지 관리 릴리스 1(MR1)
이 섹션에서는 Symantec Endpoint Protection 11.0 및 Symantec Network Access Control 11.0의 유지 관리 릴리스 1에 포함된 수정 사항에 대해 설명합니다.

구성 요소

구성 요소	버전
자동 보호	10.2.2.5/10.2.2.6
AVComp	2.0.58.0
활동 차단	3.3.3.015
ccEraser	20072.0.1.6
COH	6.1.2.054
Common Client	106.6.3.2
DecABI	1.1.0.37
Defutils	3.3.11.0
Deuce Engine	3.0.2.2007-06-06_01
ECOM	71.1.0.11
Intelligent Updater	5.0.25
LiveUpdate	3.3.0.61
LiveSubReg	2.4.2
LiveUpdateAdmin	2.1.77
LiveUpdateCCPA	1.0.2
LOTS Manager	3.3.0.61
Microdefs	2.5.36.0
Packager	1.2.3.924
QServer	3.5.76
SAV	11.0.1000.1112
SAV for Linux	1.0.3.8
검사 및 전송 마법사	2005.15.0.14
SESCMC	11.0.1000.1091
SESM	11.0.1000.1049
SyKnAppS	1.5.3.7
SymEvent	12.4.0.25
SymNetDrv	7.2.0.15
SymSentry	2.1.101
SymStat	24.0.0.0
Teefer2	11.0.690
WpsHelper	11.0.717.804
VxMS(MSLight)	5.0.71.0

Symantec Endpoint Protection 수정 사항

Checkpoint VPN과의 호환성

수정 ID:

964738

증상:

Symantec Endpoint Protection 클라이언트에 장치 제어가 설치되어 있으면 Checkpoint VPN 설치가 실패하거나 VPN 클라이언트가 작동하지 않습니다.

해결 방법:

허용 목록을 수정하여 sr_service.exe에 대한 호환되지 않는 참조를 제거했습니다.

Outlook 이메일 보호의 성능

수정 ID:

1087587

증상:

Outlook 자동 보호 플러그인이 실행 중이면 시스템 성능이 저하됩니다.

해결 방법:

메시지를 읽기 위해 선택하는 경우가 아니라 메시지를 열기 위해 선택하는 경우에 첨부 파일을 검사하도록 Outlook 플러그인을 수정했습니다.

Symantec Endpoint Protection을 설치한 후의 원격 네트워크 공유 액세스

수정 ID:

1124570

증상:

네트워크 위협 요소 방지 기능이 있는 Symantec Endpoint Protection을 변경하면 사용자가 원격 네트워크 공유에 액세스할 수 없습니다.

해결 방법:

트래픽이 차단되는 것을 방지하기 위해 "자체 관리되는" 클라이언트의 기본 규칙 세트를 수정했습니다.

단독 실행 클라이언트에서 무선 통신이 기본적으로 차단됨

수정 ID:

1146977

증상:

EAPOL을 허용하도록 생성된 규칙이 기본적으로 차단으로 설정되어 있습니다. 단독 실행 클라이언트에는 이 규칙을 설정할 수 있는 UI가 없습니다.

해결 방법:

단독 실행 사용자가 EAPOL을 허용 또는 차단으로 변경할 수 있도록 UI를 수정했습니다. 이제 단독 실행 클라이언트에 기본적으로 허용으로 설정됩니다.

75% 설치 후 Symantec Endpoint Protection 클라이언트 설치가 실패함

수정 ID: 1

149379

증상:

Symantec Endpoint Protection 클라이언트 설치가 75% 진행된 후 실패합니다.

해결 방법:

서비스를 중지했다가 재시작하려고 시도하는 구성 요소를 제거했습니다. Symantec Network Access Control이 운영 체제를 중지했다가 시작하는 대신 Wireless Zero Configuration 서비스가 운영 체제를 중지했다가 시작할 수 있도록 Symantec Network Access 제어가 설치된 후 재부팅 메시지가 나타납니다.

Windows NT 이벤트에 여러 개의 LiveUpdate 항목이 포함되어 있음

수정 ID:

1154429

증상:

Windows 시스템 로그에 여러 개의 LiveUpdate 이벤트 항목이 기록됩니다.

해결 방법:

컨텐츠 일련 번호의 로컬 캐시를 생성했습니다. LiveUpdate 제품 인벤토리가 변경되지 않으면 로그가 생성되지 않습니다.

Windows Server에 Symantec Endpoint Protection 클라이언트를 설치한 후 네트워크 공유에 액세스할 수 없음

수정 ID:

1154729

증상:

Symantec Endpoint Protection 클라이언트가 설치된 서버에 파일을 복사한 후 Windows Server 2003 공유에 액세스할 수 없습니다.

해결 방법:

이러한 조건을 탐지하고 교착 상태를 방지하도록 자동 보호를 수정했습니다.

사용자가 시스템에 로그인하지 않은 상태에서 Symantec Management Client(SMC.exe)가 CPU를 더 많이 사용함

수정 ID:

1131386

증상:

SMC 서비스가 CPU를 사용하기 시작하여 사용자가 로그아웃한 후 CPU의 40-50% 정도를 꾸준히 사용합니다.

해결 방법:

SMC가 로그인한 사용자를 조회하는 데 CPU를 사용했습니다. CPU를 적게 사용하도록 검색 기능을 수정했습니다.

eDirectory LDAP 서버에서 OU 구조 가져오기

수정 ID:

1129941

증상:

eDirectory에서 OU 구조를 가져오면 루트 개체는 동기화되지만 루트 아래의 개체는 가져오지 않습니다.

해결 방법:

일반 및 작동 중인 매개 변수를 작동 중인 매개 변수로 반환하도록 검색 매개 변수를 수정하여 개체 가져오기가 제대로 이루어지게 문제를 해결했습니다.

충돌 기록이 있는 경우 Active Directory와의 동기화가 실패함

수정 ID:

1138805

증상:

가져오기 과정 동안 충돌 항목이 발견되면 Active Directory에서 조직 단위를 제대로 가져올 수 없습니다.

해결 방법:

잘못된 항목은 생략하도록 가져오기 코드를 수정했습니다. 생략한 항목은 디버그 로그에 기록됩니다.

Symantec Endpoint Protection Manager에 연결하는 클라이언트

수정 ID:

1123148

증상:

WPS Helper 드라이버에서 커널 메모리 누출이 발생하여 IIS에서 연결을 허용하지 않습니다.

해결 방법:

메모리 누출 문제를 해결했습니다.

플로피 드라이브 검사

수정 ID:

1161393

증상:

종료 시 플로피 드라이브를 검사하지 않도록 관리자가 설정했는데도 플로피 드라이브 검사가 수행됩니다.

해결 방법:

원하는 구성을 사용할 수 있도록 옵션이 적절히 설정됩니다.

자동 보호 설정에 대한 설명이 바뀜

수정 ID:

1162823

증상:

자동 보호 설정 "Scan when a file is accessed or modified(파일이 액세스 또는 수정될 때 검사)"가 "Scan when a file is accessed(파일이 액세스될 때 검사)"로 잘못 표시됩니다.

해결 방법:

각 설정에 대해 올바른 설명이 표시되도록 UI를 변경했습니다.

Symantec Endpoint Protection이 설치되어 있는 경우 GroupWise 7.X 설치가 실패함

수정 ID:

1165265

증상:

응용 프로그램 및 장치 제어가 포함된 Symantec Endpoint Protection을 설치하면 GroupWise 7.x가 제대로 시작되지 않습니다.

해결 방법:

올바른 운영 체제 폴더를 사용하도록 응용 프로그램 및 장치 제어 정책을 수정했습니다.

배포 마법사가 모든 시스템에서 사용자 이름 및 암호를 묻는 메시지를 표시함

수정 ID:

1167447

증상:

클라이언트를 배포하기 위해 선택한 모든 시스템의 인증서가 동일한데도 배포 마법사(클라이언트 원격 작업)가 각 시스템에 대해 사용자 이름과 암호를 묻는 메시지를 표시합니다.

해결 방법:

이제 여러 클라이언트를 배포할 때 인증 캐시를 사용하므로 사용자/암호 정보를 반복적으로 입력할 필요가 없습니다. 이 방식은 10.x에서의 ClientRemote 작동 방식과 유사합니다.

복제할 추가 사이트를 설치하기 위해 구성 마법사를 실행하면 오류가 발생함

수정 ID:

1175545

증상:

복제할 추가 사이트(SQL 2005 사용)를 설치하기 위해 Management Server Configuration Wizard(관리 서버 구성 마법사)를 실행하면 데이터 잘림 오류가 발생하여 마법사가 중단됩니다.

해결 방법:

SQL 프랑스어 버전에서 DateTime 필드를 올바르게 처리했습니다.

Rapid Release .jdb 파일을 사용하여 Symantec Endpoint Protection Manager를 업데이트한 경우 정의가 더 이상 다운로드되지 않음

수정 ID:

1163481

증상:

신속 대응 .jdb 파일을 사용하여 Symantec Endpoint Protection Manager를 업데이트한 후 LiveUpdate를 통해 다운로드한 최신의 인증된 정의가 더 이상 처리되지 않습니다.

해결 방법:

.jdb 정의를 최신 정의로 처리하도록 Symantec Endpoint Protection Manager의 논리를 수정했습니다.

클라이언트에 위협 요소 사전 차단 시그니처가 업데이트되지 않음

수정 ID:

1167523

증상:

Symantec Endpoint Protection Manager로부터 컨텐츠를 받도록 클라이언트가 구성되었는데 Symantec 알려진 응용 프로그램 목록이 업데이트되지 않습니다.

해결 방법:

클라이언트가 Symantec Endpoint Protection Manager로부터 컨텐츠를 가져올 때 LiveUpdate 서버의 값이 올바르게 설정됩니다.

시스템 트레이에 SEP 클라이언트의 아이콘이 표시되지 않음

수정 ID

: 1145044

증상

: 시스템 트레이에 노란색 방패 아이콘이 표시되지 않습니다. 클라이언트가 Symantec Endpoint Protection Manager와 통신하는 동안 모든 사용자에게 녹색 원이 표시됩니다.

해결 방법

: 아이콘이 표시되지 않는 문제의 원인인 논리 조건을 수정했습니다.

Backup Exec Continuous Protection Server와 동일한 시스템에 설치된 Symantec Endpoint Protection Manager에 로그인하면 오류가 발생함

수정 ID

: 1142597

증상

: Backup Exec Continuous Protection Server와 동일한 시스템에 Symantec Endpoint Protection Manager를 설치한 후 로그인하려고 하면 통신 오류가 발생합니다.

해결 방법

: 8443 포트의 충돌로 인해 이 문제가 발생했습니다. 사용 중인 포트를 탐지하여 다른 포트를 선택하도록 설치 마법사를 수정했습니다. 이 해결 방법은 8443 포트에 이미 바인딩된 모든 응용 프로그램에 대해 적용할 수 있습니다.

Microsoft SQL 프로파일러 도구와의 호환성 문제

수정 ID

: 1146828

증상

해결 방법

: sysplant 드라이버와의 호환성 문제를 해결했습니다.

Lotus Notes 이메일 보호 기능이 설치되어 있지 않으면 클라이언트 사용자 인터페이스 상태가 빨간색으로 표시됨

수정 ID

: 1139886

증상

: 클라이언트에 Lotus Notes 플러그인이 설치되어 있지 않으면 기본 클라이언트 사용자 인터페이스의 상태가 빨간색으로 표시됩니다.

해결 방법

: Lotus Notes 이메일 보호 기능이 클라이언트에 설치되어 있지 않은 경우 해당 기능을 제외하도록 클라이언트 상태를 수정했습니다.

네트워크 위협 요소 제어가 실행 중지 상태이면 응용 프로그램 제어가 실행 중지됨

수정 ID

: 1008642

증상

: 사용자가 네트워크 위협 요소 방지를 실행 중지하도록 선택하면 응용 프로그램 제어 보호가 실행 중지됩니다.

해결 방법

: 네트워크 위협 요소 방지를 실행 중지해도 응용 프로그램 제어가 실행 중지되지 않도록 컨트롤을 수정했습니다.

네트워크 위협 요소 방지가 실행 중지 상태이면 장치 제어가 실행 중지됨

수정 ID

: 1008655

증상

: 사용자가 네트워크 위협 요소 방지를 실행 중지하도록 선택하면 장치 제어 보호가 실행 중지됩니다.

해결 방법

: 네트워크 위협 요소 방지를 실행 중지해도 장치 제어가 실행 중지되지 않도록 컨트롤을 수정했습니다.

Active Directory 그룹에 클라이언트 배포

수정 ID

: 1123131

증상

: Active Directory 그룹에 표시되는 시스템에 클라이언트 패키지를 배포하면 Temporary 그룹에 표시됩니다.

해결 방법

: "단독 실행" sylink 파일로 덮어쓰이지 않도록 sylink 파일을 수정했습니다.

SCS에서 SEP 11.0으로 마이그레이션한 후 시작할 때 검사가 실행됨

수정 ID

: 1127065

증상

: 마이그레이션하기 전에 실행 중지하도록 설정했는데도 시작할 때 검사가 실행됩니다.

해결 방법

: 실행되지 않도록 설정한 경우 시작할 때 검사가 실행되지 않도록 마이그레이션 속성을 수정했습니다.

Symantec Endpoint Protection Manager에서 내보낸 경우 단독 실행 클라이언트 설치가 실행되지 않음

수정 ID

: 1148518

증상

: 임시 디렉터리에 파일의 압축을 풀면 모든 파일과 폴더의 첫 번째 문자가 생략됩니다. 이로 인해 클라이언트 설치 패키지가 제대로 실행되지 않습니다.

해결 방법

: 모든 파일의 문자가 생략되지 않게 추가적인 패치 구분 문자를 제거하도록 경로 내보내기 함수를 수정했습니다.

잠겨있는 자동 보호 설정이 클라이언트에 배포되지 않음

수정 ID

: 1153011

증상

: 클라이언트 GUI에서 변경을 방지하기 위해 회색으로 표시하는 대신 읽기 전용 속성이 사용되었습니다.

해결 방법

: Symantec Endpoint Protection Manager에서 컨트롤에 대한 액세스를 잠근 경우 클라이언트 GUI에서 잠금 상태를 제대로 표시합니다.

SEP 11.0을 SSEP 5.1 서버로 마이그레이션한 후 CD/DVD에 대한 차단 규칙이 더 이상 작동하지 않음

수정 ID

: 1154818

증상

: SEP 11.0을 SSEP 5.1 서버로 마이그레이션한 후 CD/DVD에 대한 차단 규칙이 트리거되지 않습니다.

해결 방법

: 정책이 제대로 마이그레이션되도록 장치의 새 도메인을 설정하는 업그레이드 메커니즘을 업데이트했습니다.

제한된 사용자로 로그인할 경우 네트워크 위협 요소 방지 구성 요소를 사용할 수 없음

수정 ID

: 1155546

증상

: 관리자 계정에서 제한된 계정으로 전환한 후 기본 클라이언트 UI에 네트워크 위협 요소 방지 구성 요소가 표시되지 않습니다.

해결 방법

: 운영 체제 API의 오류에 영향을 받지 않도록 세션 처리 논리를 수정했습니다.

Symantec 자동 업그레이드 에이전트 서비스를 시작할 수 없음

수정 ID

: 1167997

증상

: 오류 메시지: 서비스 제어 관리자 팝업 오류: "시스템 시작 중 적어도 하나의 서비스 또는 드라이버에 문제가 생겼습니다."

Windows 시스템 이벤트 로그의 오류 이벤트 ID 7000.

원본: 서비스 제어 관리자.

설명: 다음 오류로 인해 Symantec 자동 업그레이드 에이전트 서비스를 시작하지 못했습니다. "지정한 파일을 찾을 수 없습니다."

해결 방법

: 서비스가 이미 설치되어 있는 경우 smcinst.exe 서비스가 더 이상 자동으로 설정되지 않습니다.

문제 해결 섹션의 클라이언트 그룹 정보에 클라이언트 그룹 이름만 표시됨

수정 ID

: 1168861

증상

: 문제 해결 섹션에 클라이언트 그룹의 전체 경로가 표시되지 않습니다.

해결 방법

: 전체 클라이언트 그룹 경로가 표시되도록 화면을 수정했습니다.

사용자가 로그오프하면 예약 검사가 실행되지 않음

수정 ID

: 1169275

증상

: windows 2000 시스템에서 예약 검사를 실행하도록 구성한 경우에도 사용자가 로그오프하면 예약 검사가 실행되지 않습니다.

해결 방법

: vptray 대신 smcgui를 검사하도록 로그온 코드를 수정했습니다.

클라이언트 UI에 새 정의 날자가 표시되지 않음

수정 ID

: 1171767

증상

: Windows Vista에서 바이러스 정의를 다운로드해도 SEP 클라이언트 UI에서 바이러스 정의 날짜가 업데이트되지 않습니다.

해결 방법

: 디렉터리 변경 통지가 제대로 수신되도록 VirusDefs에 대한 검사를 수정했습니다.

클라이언트 문제 해결 데이터 내보내기

수정 ID

: 1054802

증상

: 클라이언트 문제 해결 섹션에 표시되는 정보를 내보낼 수 없습니다.

해결 방법

: 문제 해결 데이터를 내보내는 기능을 SEP 클라이언트에 추가했습니다.

바이러스 정의 배포 테이블에 클라이언트가 표시됨

수정 ID

: 1104932

증상

: 네트워크 위협 요소 방지 모듈이 설치되지 않은 클라이언트가 바이러스 정의 배포 테이블에 나열됩니다.

해결 방법

: 이 기술이 설치되어 있지 않은 클라이언트는 필터링을 통해 리포트에서 제외됩니다.

손실된 LiveUpdate 이벤트 구성

수정 ID

: 1105014

증상

: 예약된 시간에 시스템이 꺼져 있는 경우 LiveUpdate 이벤트가 실행되도록 하는 설정이 클라이언트 UI에 포함되어 있지 않습니다.

해결 방법

: 손실된 이벤트 옵션을 포함하도록 클라이언트의 예약된 LiveUpdate UI를 업데이트했습니다.

사용자가 LU 일정을 수정할 수 있도록 정책 설정

수정 ID

: 1110115

증상

: "Allow the user to manually launch LiveUpdate(사용자가 LiveUpdate를 직접 실행하도록 허용)" 옵션을 설정해도 클라이언트에서 이 기능을 실행할 수 없습니다.

해결 방법

: 콘솔에서 이 옵션을 설정하면 최종 사용자가 LiveUpdate 일정을 수정할 수 있습니다.

위치를 변경하면 방화벽이 실행되지 않음

수정 ID

: 1139747

증상

: 사용자가 이전 위치에서 방화벽을 실행 중지한 경우 시스템을 새 위치로 변경하면 방화벽이 실행되지 않습니다.

해결 방법

: 새 위치가 탐지되면 방화벽이 실행됩니다.

시스템 잠금으로 인해 많은 양의 로그 이벤트가 관리 서버에 전달됨

수정 ID

: 1139876

증상

: 시스템 잠금이 Log only(기록만) 모드로 구성된 경우 많은 양의 동일한 이벤트가 제어 로그에 나타납니다. 이러한 이벤트 대부분은 같은 파일에 대한 것입니다.

해결 방법

: 동일한 로그 항목이 60초 이내에 발생할 경우 해당 이벤트가 중복되어 표시되지 않도록 하는 지연 시간 컨트롤을 추가했습니다.

RTVScan.exe 응용 프로그램 오류

수정 ID

: 1162150

증상

: "RTVscan.exe 응용 프로그램 오류 - 알 수 없는 예외 (0xc00000fd)(이)가 0x65ec9abc에 있는 응용 프로그램에서 발생했습니다."라는 정보가 표시된 오류 대화 상자가 표시됩니다.

해결 방법

: 지연 주기에 의존하는 대신 제대로 종료될 때까지 기다리도록 종료 스레드를 수정했습니다.

검역소 위치의 클라이언트 업데이트 정의

수정 ID

: 1053078

증상

: 검역소 위치에 있는 경우 클라이언트가 정의를 다운로드하는 데 LUA를 사용하도록 전환되지 않습니다.

해결 방법

: LUA에서 정의를 가져올 수 있도록 클라이언트가 정책을 성공적으로 전환합니다.

클라이언트에 자동 보호 옵션이 제대로 설정되지 않음

수정 ID

: 1108152

증상

: "Check floppies when the computer shuts down(시스템을 종료할 때 플로피 검사)" 옵션을 실행하면 클라이언트에서 해당 기능이 실행 중지됩니다.

해결 방법

: 클라이언트에 제대로 적용되도록 구성 파일의 설정을 수정했습니다.

클라이언트 UI에 바이러스 차단 및 스파이웨어 차단의 올바른 상태 표시

수정 ID

: 1117515

증상

: 제한된 사용자가 기본 클라이언트 UI를 열면 바이러스 차단 및 스파이웨어 차단 상태뿐만 아니라 위협 요소 사전 차단의 상태에 빨간색 X가 표시됩니다.

해결 방법

: 제한된 사용자는 시스템에서 상태를 변경할 수 있는 권한이 없기 때문에 빨간색 X가 표시되지 않습니다.

이전 정책을 사용하는 클라이언트가 "Clients with Latest policy(최신 정책이 있는 클라이언트)" 리포트에 표시되지 않음

수정 ID

: 1158086

증상

: 이전 정책을 사용하는 클라이언트가 "Clients with Latest policy(최신 정책이 있는 클라이언트)" 리포트에 표시되지 않습니다.

해결 방법

: 모든 정책이 표시되도록 최신 정책 일련 번호를 참조로 추가했습니다.

시간 범위가 "Past 24 hours(지난 24시간)"인 리포트를 보면 오류 메시지가 표시됨

수정 ID

: 1159662

증상

: 특정 월의 첫째 날에서 시간 범위가 "Past 24 hours(지난 24시간)"로 설정된 로그나 리포트를 선택하면 "Your Start Date must be greater than the end date(시작 날짜는 종료 날짜보다 이전이어야 합니다.)"라는 메시지가 표시됩니다.

해결 방법

: 날짜 변동이 제대로 조정되도록 필터 논리를 수정했습니다.

Symantec Network Access Control 수정 사항

Symantec Network Access Control과 L2TP VPN 연결이 호환되지 않음

수정 ID:

1158037

증상:

Symantec Network Access Control과 L2TP VPN 연결이 호환되지 않습니다.

해결 방법:

PPTP 또는 L2PT VPN 연결이 사용 중인지 탐지하도록 Symantec Network Access Control을 수정하여 SymRasMan.dll 대신 원래 EAP dll을 인증에 사용하도록 했습니다.

문서 번호: 20080818150721966
최근 업데이트: 10/05/2008
작성된 날짜: 08/18/2008
적용 제품: Endpoint Protection 11